Retourbeleid

Laatst bijgewerkt: 20 april 2026

Op deze pagina lees je hoe retourneren werkt. Voor de volledige juridische uitleg verwijzen we naar onze algemene voorwaarden.

1. 30 dagen retour — onze belofte

Wij bieden een commercieel retourrecht van 30 dagen vanaf de dag van ontvangst. Dat is ruimer dan het wettelijke minimum van 14 dagen. Binnen deze 30 dagen kun je de PressoBottle zonder opgave van redenen terugsturen, mits het product in dezelfde staat is als bij ontvangst.

2. Wettelijk herroepingsrecht — 14 dagen

Naast ons 30-dagen beleid behoud je altijd je wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen (art. 6:230o BW). Je wettelijke rechten worden door ons commerciële beleid op geen enkele manier beperkt.

3. Zo retourneer je

  1. Meld de retour aan binnen 30 dagen. Stuur een e-mail naar info@pressobottle.com met je bestelnummer en de vermelding dat je wilt retourneren.
  2. Wij sturen retourinstructies met het retouradres.
  3. Verpak zorgvuldig — bij voorkeur in de originele verpakking met alle toebehoren.
  4. Stuur retour binnen 14 dagen na je melding.
  5. Geld terug binnen 14 dagen na ontvangst (of bewijs van verzending), via dezelfde betaalmethode.

4. Kosten van retour

Verzendkosten voor retour komen voor rekening van de consument, tenzij wij anders aangeven. Internationale retourzendingen kunnen meer kosten.

5. Uitzonderingen

Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn o.a. producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn voor retour (na verbreken verzegeling) en op maat gemaakte producten. De PressoBottle valt hier in de regel niet onder.

6. Modelformulier voor herroeping

Je kunt onderstaand formulier gebruiken, maar een duidelijke e-mail is ook voldoende.

Aan: PressoBottle, Thorbeckelaan 60, 3771 EJ Barneveld, info@pressobottle.com

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):

— Besteld op (*) / Ontvangen op (*):
— Naam consument(en):
— Adres consument(en):
— Bestelnummer:
— Datum:

(*) doorhalen wat niet van toepassing is

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het aankoopbedrag. Indirecte schade is uitgesloten. Geldt niet bij opzet, roekeloosheid of personenschade. Zie onze algemene voorwaarden.